Ertuğrullar Metal olarak kaliteyi; yaratıcılık, ileri teknoloji ve uluslararası standartlarla birlikte ele alır; tüm faaliyetlerimizde ayrılmaz ve birbirini tamamlayan temel değerler olarak kabul ederiz.

Müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliğini, kalite anlayışımızın merkezine yerleştirir; yönetimden saha çalışanlarına, tasarımdan üretime, satış sonrası hizmetlerden toplumsal sorumluluklarımıza kadar tüm süreçlerimizi kalite bilinciyle yürütürüz.

Yenilikçi ve estetik tasarımlarımızla fonksiyonelliği birleştirerek, müşterilerimizin yaşam tarzlarını yansıtan detaylara kalite dokunuşu kazandırır; bu yaklaşımı markamızın ayırt edici özelliği haline getiririz.

Kalite anlayışımızı sürekli geliştirmek amacıyla;

• Tüm çalışanlarımızın katılımını esas alan sürekli eğitim ve gelişim programları uygular,

• Sürekli iyileştirme kültürünü kurumsal yapımızın bir parçası haline getirir,

• Ürün ve hizmetlerimizi müşterilerimize zamanında, yüksek kaliteyle ve rekabetçi maliyetlerle sunmayı hedefleriz.

Müşteri ve çalışan memnuniyetini kalıcı kılmak, güvene dayalı iş ilişkileri kurmak ve markamızı geleceğe taşımak amacıyla, değişen dünya koşullarına hızla uyum sağlayarak, her zaman bir adım önde olmayı taahhüt ederiz.

Kalite, bizim için sadece bir hedef değil; her gün yaşadığımız bir kurumsal kültürdür.