Uluslararası Standartları, yaratıcılığı, teknolojiyi ve kaliteyi bütün faaliyetlerinde birbirinden ayrılmayan ve birbirini eksiksiz tamamlayan etkenler kabul ederek,bu prensibin ana oluşum sebebi olan müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak,
Tüm Ertuğrullar Metal çalışanları ile yönetimden iş geliştirmeye, tasarımdan üretime, üretimden satış sonrası hizmetlere, müşteri ve çalışanlarla ilişkilerden diğer toplumsal sorumluluklara kadar bütün rutin etkinliklerini, doğal yaşam biçimi olarak kabul ettiğimiz “kalite” anlayışı ile gerçekleştirmek,
Fonksiyonelliği estetik yaratıcılıkla birleştirerek meydana getirdiğimiz yaşamı yeniden yorumlayan tasarımılarımız ile müşterilerilerimizin detaylarda gizli yaşam tarzının kalite ile birlikte anılmasını sağlayan en önemli etken ve marka olmak,
Bugüne kadar “kalite” ile birlikte adı geçen markamızın gelecekte de bu prensibinden ödün vermemek için kalite bilincinin kökleşmesi adına eğitimler ve sürekli iyileştirme çalışmalarında bulunmak,
Ürünlerimizin canlandığı mekanlara zamanında teslim edilmesi, maksimum kaliteye minimum maliyet ile ulaşma çabaları,müşterinin ve çalışan personelin firmamıza duyduğu güvenin sürekliliğinin sağlanması,daima bir adım ileriye, yapılmayanı yapmaya ve “Ertuğrullar Metal” markasını hiç bozulmadan yeniliyerek geleceğe taşımaya yönelik her türlü eğitim ve iyileştirme çalışmalarına açık ve hazır olmak, Şirketimiz Kalite Politikasıdır.